Nutzungsbedingungen

Willkommen bei Trust Profit Desk. Diese Bedingungen regeln die Nutzung unserer Leistungen auf der Domain trustprofitdesk.com.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Verträge zwischen Trust Profit Desk und den Nutzern im Jahr 2025.

2. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung oder Buchungsanfrage bestätigen.

3. Leistungen

3.1 Dienstleistungen

Unsere Beratungssitzungen werden individuell vereinbart. Termine können mit uns telefonisch oder schriftlich abgestimmt werden.

3.2 Informationsprodukte

Digitale Leitfäden werden nach Zahlung binnen 24 Stunden per Download-Link bereitgestellt.

3.3 Waren

Physische Materialien werden nach Zahlung innerhalb der angegebenen Frist versandt.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise sind Endpreise in Schweizer Franken. Zahlungen erfolgen per gängigen Zahlungsmethode.

5. Rückerstattungsrichtlinien

Für alle Anfragen zur Rückerstattung nutzen Sie bitte unser Kontaktformular. Rückerstattungen werden auf demselben Weg vorgenommen, auf dem die Zahlung eingegangen ist, innerhalb von 14 Tagen nach Bestätigung.

5.1 Dienstleistungen

Termingebundene Sitzungen können einmalig kostenfrei verschoben werden, sofern die Absage mindestens 48 Stunden vor Termin erfolgt. Bei kurzfristiger Absage entfällt eine Rückerstattung, da Ressourcen bereits verplant sind.

5.2 Informationsprodukte

Liegt ein technischer Fehler in den bereitgestellten Dateien vor oder erfolgt kein Zugang spätestens 7 Tage nach Kauf, können Sie eine Rückerstattung beantragen. Wurde das Dokument vollständig heruntergeladen und genutzt, ist eine Rückerstattung ausgeschlossen.

5.3 Waren

Unversehrte Produkte können binnen 14 Tagen nach Erhalt zurückgesandt werden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer. Nach Eingang und Prüfung erfolgt die Gutschrift.

6. Haftungsausschluss

Unsere Haftung beschränkt sich auf grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz. Für Ergebnisse oder Wirkungen unserer Leistungen übernehmen wir keine Gewähr.

7. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Bern.